Sign in with Apple 没有完成
- 确认设备已在“设置”中登录 Apple ID,并已开启网络。
- 退出海鸥日记后重新打开,再点击“通过 Apple 登录”。
- 如使用模拟器,请改用已登录 Apple ID 的真机测试。
- 仍然失败时,请将界面上的错误提示和设备系统版本发给我们。
日记没有同步
- 检查 Wi-Fi 或移动网络是否可用。
- 打开右上角“设置”,在“数据与账户”中点击“云端同步”。
- 若显示登录失效,请重新使用 Apple 账户登录。
同步失败时,请不要反复删除或重装应用;可先联系我们排查账户状态。
如何导出日记
- 打开右上角“设置”。
- 在“数据与账户”中选择“导出日记”。
- 选择保存到“文件”或发送到你信任的应用。
导出文件为 Markdown 文字,包含日期、时间、心情、正文和手动填写的地点。
如何删除账户
- 建议先使用“导出日记”保存需要的文字。
- 打开“设置 → 数据与账户 → 删除账户”。
- 阅读提示后,确认删除账户和全部云端日记。
该操作无法撤销。“退出登录”不等于删除账户,不会删除云端日记。
常见问题
海鸥日记会自动读取我的位置吗?
不会。当前版本不申请定位权限。日记中的地点由你手动填写。
为什么必须使用 Apple 登录?
它用于安全识别你的账户,并将云端日记与正确的账户关联。海鸥日记不会获得你的 Apple ID 密码。
修改日记后需要手动同步吗?
保存时会直接更新云端记录。如果当时网络不可用,应用会显示错误提示,请在网络恢复后再次保存。
支持哪些系统版本?
当前版本需要 iOS 17.0 或更高版本。
可以在哪里查看隐私政策?
可在应用设置中打开,也可直接阅读《海鸥日记隐私政策》。
仍然需要帮助?
请发送邮件至 contact@herefar.com。我们会尽快核实并回复。
为保护隐私,请不要通过邮件发送 Apple ID 密码、身份证件、完整日记或其他高度敏感信息。